欢迎使用千幻AI工坊商家平台

本服务协议（以下简称"本协议"）是千幻AI工坊（以下简称"我们"）与商家用户（以下简称"您"）之间就使用本平台服务所订立的协议。

1. 服务内容
我们为您提供 AI 数字员工服务，包括但不限于：AI 客服对话、知识库管理、用量查询与充值等功能。

2. 账户管理
2.1 您应妥善保管账户密码及 API Key，因账户信息泄露导致的损失由您自行承担。
2.2 如发现异常使用，请立即通知我们。

3. 使用规范
3.1 您不得利用本服务从事违法活动或违反公序良俗的行为。
3.2 您不得上传包含违法、色情、暴力、赌博、诈骗等违规内容。
3.3 您不得试图破解、攻击系统或获取其他商家的数据。

4. 计费与充值
4.1 积分消耗按实际用量计算，充值金额不可退还。
4.2 充值即时到账，请在微信内完成支付。

5. 免责声明
5.1 AI 回复仅供参考，不构成专业建议。
5.2 因不可抗力导致的服务中断，我们不承担责任。

6. 协议变更
我们有权不时修改本协议，修改后继续使用即视为接受。

最后更新：2026年7月

千幻AI工坊（以下简称"我们"）重视您的隐私和数据安全。

1. 信息收集
我们收集以下信息以提供服务和改善体验：
· 账户信息：手机号、密码（加密存储）
· 使用数据：API 调用次数、积分消耗、知识库内容
· 设备信息：浏览器类型、操作系统

2. 信息使用
您的知识库内容仅用于训练您专属的 AI 员工，不会共享给其他商家。
用量数据用于计费和统计分析。

3. 信息存储与保护
3.1 数据存储在腾讯云服务器，采用行业标准加密措施。
3.2 密码使用加密哈希存储，不可逆向还原。
3.3 API Key 用于身份验证，不会明文存储。

4. 信息共享
我们不会将您的个人信息出售或分享给第三方，以下情况除外：
· 获得您的明确同意
· 法律法规要求
· 保护我们的合法权益

5. 您的权利
您有权查询、修改和删除您的数据。请联系管理员操作。

6. 政策更新
本政策如有更新，我们将通过平台通知您。

最后更新：2026年7月